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  1. Fragen und Antworten zum Anmelden

Fragen und Antworten zum Anmelden

Wir haben keine fixen Anmeldefristen. Es empfiehlt sich aber das Wunschdatum so früh wie möglich zu reservieren. Ideal sind ca. 1-2 Wochen vor dem Termin. So haben wir genügend Zeit dein Erlebnis zu organisieren. Kurzfristige Anmeldungen mit wenigen Tagen Vorlaufzeit sind meist auch möglich, jedoch können wir nicht immer freie Plätze garantieren.

Anmeldungen müssen grundsätzlich online getätigt werden. Auf www.passagierflug.ch unter "Anmelden" kannst du deine Gutscheinnummer eingeben oder dich auch direkt ohne Gutschein eintragen. Wir prüfen dann dein Wunschdatum und schicken dir eine Bestätigung per Mail. > direkt zur Anmeldung

Wenn du mehrere Personen für den gleichen Tag, die gleiche Zeit oder den selben Flug anmelden möchtest, gehe bitte wie folgt vor:

Öffne die Produktseite vom Angebot, welches ihr durchführen möchtet.
Klicke auf "Gutschein / Termin" und dann auf "Direktanmeldung"
Wähle die Anzahl Personen, den Standort, das Wunschdatum und die Wunschzeit.

Falls alle oder einige Personen einen Gutschein besitzen, kannst du im Abschnitt "Bezahlung" die Gutscheincodes eintragen. Diese werden dann vom Angebotspreis abgezogen.

Jeder Flightbase Gutschein kann an jedes andere Flightbase Angebot angerechnet werden. Gehe dazu wie folgt vor.

Öffne die Produktseite des Angebotes, für welches du dich anmelden möchtest.
Klicke auf "Gutschein / Termin" und dann auf "Direktanmeldung".
Wähle die Anzahl Personen, den Standort, das gewünschte Durchrührungsdatum und die Wunschzeit.
Im Anmeldeablauf beim Abschnitt "Bezahlung", kannst du dann deine Gutscheinnummer im Feld "Gutschein-Code" eintragen. Der Wert deines Gutscheines wird dann vom Angebotspreis abgezofen. Es ist auch möglich mehrere Gutscheinnummern hinzuzufügen.
Ein allfälliges Guthaben wir dir als Wertgutschein ausgestellt.


Bei vielen Angeboten kannst du direkt aus den verfügbaren Slots auswählen. Wenn keine fixen Slots vorhanden sind, organisieren wir den Termin individuell für dich.

Überprüfe die Gutscheinnummer auf Schreibfehler. U und V werden z.B. gerne verwechselt. Auch Leerschläge nach der Gutscheinnummer werden als Fehler angezeigt. Falls die Nummer dennoch nicht angenommen wird, kannst du uns ein Mail mit folgenden Angaben schicken: Gutscheinnummer (soweit erkennbar) und falls bekannt den Namen der Person, welche den Gutschein bestellt hat. Wir schicken dir dann die richtige Nummer umgehend zu.

Wenn du eine Anmeldung ohne Gutschein machst, schicken wir dir je nach Angebot eine Rechnung per Mail zur Vorauszahlung zu oder du bezahlst den Flug per Onlinezahlung. Bitte beachte, dass einige Erlebnisse und auch kurzfristige Buchungen gegebenenfalls nur per Onlinezahlung möglich sind.

Die Flüge werden nur bei geeigneten Bedingungen durchgeführt. Bei Regen, schlechter Sicht (Wolken) und starkem Wind kann der Flug nicht durchgeführt werden. Dein Pilot wird dir den Wetterentscheid je nach Termin am Vorabend oder am Morgen des Flugtages persönlich mitteilen. Details zum Wetterentscheid findest du in deiner Anmeldeübersicht.

Angebote welche nicht vom Wetter abhängig sind wie z.B. Flugsimulatoren, können natürlich bei jedem Wetter durchgeführt werden.

Es ist immer ärgerlich, wenn ein Flug aufgrund von schlechtem Wetter abgesagt wird. Aber keine Sorge, das schöne Wetter kommt bestimmt zurück.

Wenn dein Flug abgesagt wurde, hast du zwei Möglichkeiten:

- Du kannst direkt deinem Piloten ein neues Wunschdatum angeben.
- Du kannst uns per Verschiebe Formular mitteilen, wann du deinen Flug stattdessen antreten möchtest. Wir aktualisieren dann deine Anmeldung und starten den Anmeldeablauf neu. Sobald dein neues Wunschdatum bestätigt wurde, erhältst du ein neues Bestätigungsmail.


Anmeldung verschieben:
https://www.passagierflug.ch/uber-uns/anmeldung-verschieben

Bitte beachte, dass bei einer Absage durch deinen Piloten dein Termin nicht automatisch auf das bei der Anmeldung angegebene zweite Wunschdatum verschoben wird.

Bringe unbedingt deinen Gutschein oder bei Vorauszahlung das Ticket mit, ohne gültigen Gutschein/Ticket kann die Aktivität nicht durchgeführt werden. Was du speziell für die einzelnen Aktivitäten mitbringen musst, steht auf der Anmeldebestätigung.

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